Underdog

Politika zasebnosti

Splošno

Zelo smo pozorni na varovanje osebnih podatkov in spoštujemo zasebnost posameznika. Zavezujemo se, da osebne podatke, pridobljene na kakršenkoli način, karseda skrbno varujemo.

Politika zasebnosti ureja zbiranje, hrambo in obdelavo osebnih podatkov, ki jih Underdog (v nadaljevanju »ponudnik«) od vas zbira ob uporabi spletne trgovine, ob nakupu, ob naročanju na prejemanje vsebin, kot so na primer e-novice, vabila na dogodke ali publikacije, ter ob splošni uporabi spletnega mesta.

Vaši podatki bodo uporabljeni izključno za namene nakupovanja, uporabe spletnega mesta, obveščanja o naših promocijah, popustih, novicah, izobraževanjih in dogodkih ter za obvestila, povezana z našo dejavnostjo in javnosti ne bodo dostopni. Z zbranimi podatki, ki nam jih zaupate, ravnamo skladno s Splošno uredbo EU o varstvu podatkov (GDPR), Zakonom o varstvu osebnih podatkov ter drugimi veljavnimi predpisi s področja varstva osebnih podatkov.

Upravljalec

Upravljavec osebnih podatkov v pomenu, kot ga določata Splošna uredba EU o varstvu osebnih podatkov (GDPR) in veljavni zakon, ki ureja varstvo osebnih podatkov, je:

Underdog
Dunajska cesta 144C
1000 Ljubljana, Slovenija
lahi@underdog.si

Osebni podatki in namen njihove obdelave

Osebni podatek je informacija, ki vas identificira kot določenega ali določljivega posameznika. Določljiv je posameznik takrat, ko ga je mogoče neposredno ali posredno določiti, zlasti z navedbo identifikatorja, kot je ime, identifikacijska številka, podatki o lokaciji, spletni identifikator ali z navedbo enega ali več dejavnikov, ki so značilni za posameznikovo fizično, fiziološko, genetsko, duševno, gospodarsko, kulturno ali družbeno identiteto.

Ponudnik spletnega mesta, skladno z nameni opredeljenimi v nadaljevanju te politike zasebnosti, zbira naslednje osebne podatke:

  • osnovni podatki o uporabniku (ime in priimek, naslov prebivališča, lokacija);
  • kontaktni podatki in podatki o vaši komunikaciji s ponudnikom spletnega mesta (e-poštni naslov, telefonska številka, datum, ura in vsebina poštne ali email komunikacije);
  • kanal in kampanja – način pridobitve uporabnika oziroma vir, preko katerega je uporabnik prišel v stik s ponudnikom;
  • podatke o uporabnikovih nakupih in izdanih računih ter podatke o reševanju reklamacij izdelkov;
  • podatke o uporabnikovi uporabi spletnega mesta ponudnika na osnovi IP naslova;
  • podatke iz prostovoljno izpolnjenih obrazcev s strani uporabnika;
  • druge podatke, ki jih uporabnik prostovoljno poda ponudniku ob zahtevi za določene storitve.

Ponudnik ne zbira in ne obdeluje vaših osebnih podatkov, razen kadar mu vi to omogočite oziroma v to privolite.

Osebne podatke hranimo in obdelujemo predvsem za naslednje namene:

  • ohranjanje stika z uporabniki,
  • obveščanje uporabnikov o prihajajočih dogodkih in aktivnostih,
  • obveščanje uporabnikov o ugodnostih,
  • obveščanje uporabnikov o vseh informacijah, ki se nanašajo na njihove pravice in dolžnosti,
  • obveščanje naročnikov e-novic o prihajajočih dogodkih in najnovejših vsebinskih zapisih,
  • omogočanje nemotene uporabe spletnega mesta uporabnikom.

Avtomatsko beleženje informacij

Kadarkoli dostopate na spletno mesto se splošni, neosebni podatki (število obiskov, povprečen čas obiska na spletni strani, obiskane strani ipd.) avtomatično beležijo, četudi se nikamor ne prijavite. Te informacije uporabljamo za merjenje učinkovitosti spletnega mesta, za izboljševanje vsebin, uporabnosti, dostopnosti in za potrebe učinkovitega dela s partnerji.

Piškotki

Piškotki so majhne datoteke, ki jih spletna stran shrani v vaš brskalnik. Nekateri so nujni za delovanje strani in se naložijo brez vašega dovoljenja. Za vse ostale — analitične piškotke — vas pred nalaganjem vprašamo za privolitev.

Svojo izbiro lahko kadar koli spremenite s klikom na »Piškotki« v spodnjem delu strani.

Nujni piškotki

ImePonudnikNamenTrajanjeVrsta
underdog_cookie_consentunderdog.siShrani vašo izbiro glede piškotkov (»Sprejmi vse« ali »Samo nujni«), da se brskalnik ob naslednjem obisku ne vpraša znova.Brez rokalocalStorage
__stripe_midStripe (stripe.com)Nujno za varno procesiranje plačil. Stripe ga uporablja za preprečevanje goljufij in zaznavanje naprav.1 letoHTTP piškotek
__stripe_sidStripe (stripe.com)Nujno za varno procesiranje plačil. Stripe ga uporablja za identifikacijo seje med plačilnim postopkom.SejaHTTP piškotek

Analitični piškotki (samo z vašo privolitvijo)

ImePonudnikNamenTrajanjeVrsta
_gaGoogle AnalyticsRazlikuje med posameznimi obiskovalci spletne strani. Podatki so anonimni in se ne delijo s tretjimi osebami.2 letiHTTP piškotek
_ga_*Google AnalyticsShranjuje stanje seje za Google Analytics 4 (GA4).2 letiHTTP piškotek

Analitični piškotki se naložijo samo v primeru, da ste izbrali »Sprejmi vse«. Če ste izbrali »Samo nujni«, Google Analytics ni aktiven in se ne nalagajo nobeni sledilni piškotki.

Obdelava osebnih podatkov

Osebne podatke, ki so nam posredovani ob nakupu, registraciji ali prijavi na e-novice ali dogodek, obdelujemo izključno za namene, za katere so bili pridobljeni.

Podatke obdelujemo tudi za potrebe lastne statistike in oglaševalskih dejavnosti. Podatke varujemo z ustreznimi pravnimi in tehničnimi ukrepi ter jih ne posredujemo tretjim osebam, ne posredujemo v druge države, niti ne bogatimo podatkov s podatki iz drugih virov.

Za prenehanje prejemanja obvestil nas prosimo kontaktirajte na lahi@underdog.si.

Upravljanje s podatki

Osebne podatke posredujemo le partnerjem, ki za ponudnika izvajajo pogodbene storitve (računovodski servisi, odvetniške pisarne, ponudniki obdelave podatkov in analitike, vzdrževalci tehničnih sistemov, ponudniki pošiljanja e-poštnih sporočil, ponudniki plačilnih sistemov). Ponudniki omenjenih storitev spoštujejo zakonske zahteve in podatke smejo obdelovati zgolj v okviru navodil lastnika spletnega mesta.

Čas hrambe osebnih podatkov

Ponudnik bo hranil vaše osebne podatke le toliko časa, dokler bo to potrebno za uresničitev namena, zaradi katerega so bili podatki zbrani in obdelovani. Tiste osebne podatke, ki jih ponudnik obdeluje na podlagi zakona, ponudnik hrani za obdobje, ki ga predpisuje zakon.

Tiste osebne podatke, ki jih ponudnik obdeluje na podlagi osebne privolitve posameznika ali zakonitega interesa, ponudnik hrani trajno oziroma do preklica te privolitve. Po preteku obdobja hrambe ponudnik osebne podatke učinkovito in trajno izbriše ali anonimizira.

Vaše pravice

V skladu z določili Splošne uredbe EU o varstvu osebnih podatkov (GDPR) imate pravico:

  • do preklica privolitve glede zbiranja ali obdelave osebnih podatkov,
  • do dostopa do osebnih podatkov oziroma do vpogleda v osebne podatke,
  • do popravka osebnih podatkov,
  • do izbrisa osebnih podatkov,
  • do omejitve obdelave osebnih podatkov,
  • do prenosljivosti osebnih podatkov,
  • do ugovora obdelavi osebnih podatkov,
  • do vložitve pritožbe pri nadzornem organu.

Vsakega posameznika spodbujamo, da nam morebitne kršitve sporoči na lahi@underdog.si.

Z uporabo spletnega mesta soglašate s to politiko zasebnosti. Politika zasebnosti se lahko spreminja brez predhodnega obvestila.